コメットエックスレイのサービス内容

コメットエックスレイは、メインテナンスサービスがビジネスの成功に欠かせない要素であると信じています。お客様と密接に連携し、効率的なメインテナンスサービスを提供することで、信頼性の高いX線装置とシステムの継続的な運用を実現します。コメット・エックスレイは、このような包括的なサービスを提供することで、お客様に安心してパートナーとしてお選びいただけるよう努めています。

02. テクニカルカスタマーサポート

コメット・エックスレイは、業界を問わずX線モジュールに関する長年の経験を持つ技術専門家チームをグローバルに運営しています。ヨーロッパ、アジア、アメリカの各地域にあるサービスセンターでは、OEM顧客とビジネスパートナーに幅広い技術のサポートとトレーニングを提供しています。

サポートとトレーニング

• インテグレーション及び設置作業

• メンテナンスとトラブルシューティング

• 試運転作業

• 製品の取り扱い

• 必要に応じてリモートサポートまたはオンサイトサポート

03. スペアパーツの供給

サービス・ロジスティックハブから全地域にスペアパーツを供給します。

地域別サービス拠点

• シェルトン（米国）

• フラマット（スイス）

• コペンハーゲン（デンマーク）

• 上海（中国）

04. リペアセンター

X線管球及び据置型X線装置・発生器

中国、スイス、米国の拠点では当社のX線管球及び据置型X線装置・発生器の修理とメンテナンスサービスを行っています。

地域別リペアセンター

• シェルトン（米国）

• フラマット（スイス）

• 上海（中国）

 

 

ポータブル及びモバイルX線装置

中国、デンマーク、米国の拠点とグローバルサービスパートナーネットワークはポータブルX線装置の修理とメンテナンスサービスを提供しています。

地域別リペアセンター

• シェルトン（米国）

• コペンハーゲン（デンマーク）

• 上海（中国）

• グローバルサービスパートナーネットワーク

05. ポータブルX線装置のメンテナンス

定期的なサービス点検により、ポータブルX線装置とモバイルX線装置を最適な動作状態に保ちます。また、社内外の品質保証要件を満たすためにX線装置の定期的な較正を行います。

 

サービスパッケージ

• メンテナンス パッケージ

• リビルトパッケージ

• 較正

製品の返却

コメットエックスレイは、持続可能性を非常に重視しています。耐用年数を過ぎたX線コンポーネントの適切なリサイクルと廃棄をサポートします。

フォームに記入

• 当サイトサービスページの「返品と修理」の手順を参照してください。